Fosse septique qui refoule ou déborde : que faire tout de suite ?

L’eau remonte dans la douche du rez-de-chaussée, les toilettes ne se vident plus, ou un tampon déborde dans le jardin. Pas de panique : dans la plupart des cas, le problème se situe en un point précis, et on peut le trouver soi-même en quelques minutes. Voici l’ordre à suivre.

Dans l’heure : limiter les dégâts

1. N’envoyez plus d’eau. Ni lave-linge, ni lave-vaisselle, ni bain, ni chasse d’eau. Chaque litre versé ressort au point le plus bas de la maison.
2. Tenez enfants et animaux à l’écart de l’eau qui a débordé : ce sont des eaux usées, chargées de germes.
3. Regardez le tableau électrique si votre installation comporte une pompe de relevage (une petite pompe qui remonte les eaux vers la fosse ou le traitement) ou une micro-station : un disjoncteur tombé ou un voyant d’alarme allumé suffit à expliquer le refoulement.
4. Ne descendez jamais dans une fosse ou un regard profond, et ne restez pas penché au-dessus. Les gaz qui s’en dégagent, dont le sulfure d’hydrogène, sont toxiques.

Trouver où ça bloque

Ouvrez les regards — les petits tampons qui donnent accès aux canalisations — en partant de la maison. Le premier regard plein vous dit où chercher.

On remonte la chaîne depuis la maison : l’eau s’accumule juste avant l’endroit qui bloque.

• Le regard de sortie est plein, la fosse à son niveau normal : le bouchon est dans la canalisation entre les deux — lingettes, graisses figées, racines.
• La fosse est pleine jusqu’à son entrée : elle doit être vidangée, ou son préfiltre (un panier de matériau filtrant en sortie de fosse) est colmaté. Les signes qui l’annonçaient sont décrits dans notre article quand vidanger sa fosse.
• Le regard de répartition déborde, en aval de la fosse : c’est le traitement qui n’absorbe plus.

Qui appeler, selon le cas

• Canalisation bouchée : une entreprise de débouchage, au furet ou par hydrocurage (un jet d’eau sous haute pression). N’y versez pas de déboucheur chimique à la soude ou à l’acide : il finit dans la fosse et y détruit les bactéries qui traitent les eaux.
• Fosse pleine ou préfiltre colmaté : un vidangeur agréé par la préfecture, comme l’exige l’arrêté du 7 septembre 2009 relatif à l’agrément des vidangeurs. Il vous remet un bordereau de suivi : gardez-le.
• Traitement saturé : tout dépend du temps qu’il fait. Après de fortes pluies, ou quand la nappe d’eau souterraine est haute, le sol peut simplement être gorgé d’eau ; réduisez votre consommation, et la situation revient souvent à la normale quand le terrain se ressuie. Si le débordement dure ou revient par temps sec, l’épandage est probablement colmaté : une vidange ne le réparera pas, et un professionnel doit l’examiner.

Après : nettoyer sans risque

Portez des gants, lavez les sols et surfaces touchés à l’eau savonneuse, puis désinfectez-les, et aérez. Lavez-vous les mains ensuite. Si des pièces ont été abîmées, prenez des photos avant de nettoyer et prévenez votre assureur habitation : la prise en charge dépend de votre contrat.

Un refoulement qui s’accompagne d’odeurs persistantes a souvent la même cause ; notre article sur les odeurs autour d’une fosse aide à faire le tri.

À retenir

Coupez l’eau, vérifiez l’électricité, puis ouvrez les regards depuis la maison : le premier plein situe le blocage. Canalisation, fosse ou traitement : chacun a son intervenant. Un débordement qui revient par temps sec signale un traitement à faire examiner.